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개인정보처리방침
SEORANK(이하 "회사")는 『개인정보 보호법』 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- 견적 및 컨설팅 문의 응대: 서비스 이용, 광고 집행 및 웹사이트 제작 관련 상담 및 고객 문의 확인과 답변.
- 계약 이행 및 서비스 제공: 광고 집행 리포트 발송, 청구서 송부, 요금 결제 및 정산.
- 마케팅 및 프로모션 활용: 신규 서비스 개발 및 맞춤형 광고 상품 안내, 이벤트 안내 (단, 선택 동의 시에 한함).
2. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법
- 필수 수집 항목: 성명(또는 담당자명), 연락처(휴대전화번호), 이메일 주소, 업종, 문의 내용.
- 서비스 이용 중 자동 수집 항목: IP Address, 쿠키(Cookie), 접속 로그, 방문 일시, 불량 이용 기록.
- 수집 방법: 웹사이트 내 온라인 문의 폼(Contact Form) 작성 시 사용자 직접 입력.
3. 개인정보의 암호화 및 보호 (핵심 보안 기술)
회사는 고객의 귀중한 정보를 안전하게 보호하기 위해 다음과 같은 첨단 보안 구조를 채택하고 있습니다.
- 데이터 암호화 저장: 연락처(전화번호, 이메일 주소) 등 식별 가능한 핵심 민감 정보는 데이터베이스에 저장될 때 AES-256 규격과 강력한 Hash 알고리즘을 사용하여 암호화(Encryption/Hashing) 보관됩니다. 이는 만일의 사태로 원본 파일이 유출되더라도 내용을 읽을 수 없는 은행권 수준의 보안 환경입니다.
- 전송 구간 암호화: 사용자가 정보를 입력하고 서버로 전송하는 모든 과정을 보호하기 위해 SSL/TLS(Secure Sockets Layer/Transport Layer Security) 프로토콜 기반의 HTTPS 암호화 통신을 의무 적용합니다.
- 접근 제한: 데이터베이스 접속 및 개인정보 취급은 권한을 부여받은 최소한의 보안 관리자만 접근할 수 있도록 네트워크 및 계정 레벨에서 엄격히 통제(IP Whitelist, VPC 등)됩니다.
4. 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
- 문의 및 상담 기록: 문의 처리 완료일로부터 1년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
- 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 복구 불가능한 방법으로 파기합니다.
5. 개인정보의 제3자 제공 및 취급 위탁
회사는 정보주체의 개인정보를 '1. 개인정보의 수집 및 이용 목적'에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우 예외로 합니다.
- 정보주체의 사전 동의를 받은 경우.
- 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우.
6. 개인정보 보호 담당자
웹사이트 이용 및 개인정보, 보안과 관련된 모든 고충 사항은 아래의 창구로 연락해주시기 바랍니다.
- 관리 책임자: 손성현
- 이메일: ppicassor@gmail.com
- 연락처: 010-7548-5041
- 주소: 15-1, Hwalcheon-ro 30beon-gil, Gimhae-si, Gyeongsangnam-do, Republic of Korea
본 방침은 2026년 3월 14일부터 시행됩니다.