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이용약관

본 약관은 회사가 제공하는 제반 디지털 마케팅 대행 서비스의 이용 조건, 절차 및 당사자 간의 권리·의무를 규정합니다.

제 1 조 (목적)

본 약관은 SEORANK(이하 "회사"라 합니다)가 귀하(이하 "회원" 또는 "광고주")에게 제공하는 구글, 네이버, 유튜브 검색 및 노출 최적화, 광고 대행, 홈페이지 제작 등 온라인 마케팅 제반 서비스(이하 "서비스"라 합니다)의 이용에 관한 기본적인 사항과 회사 및 회원 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (성립 및 계약의 체결)

  1. "회원"이 당사 웹사이트의 문의 양식 작성을 완료하고, 견적 안내 후 소정의 "계약서" 서명 또는 "서비스 이용요금"을 결제함으로써 서비스 이용 계약이 성립됩니다.
  2. 회사는 광고 대행 업무의 성격 상 광고 매체의 심사 기준을 1차적으로 자체 검토하며, 불법성, 사행성, 기만성 광고로 판단될 경우 승낙을 유보하거나 거절할 수 있습니다.
  3. 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우 등 서비스 제공이 곤란하다고 판단되는 경우 신청을 거부할 수 있습니다.

제 3 조 (회사의 의무)

  1. 회사는 관련 법령 및 본 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 회원이 요청한 마케팅 계약 내용을 성실하고 안정적으로 이행하기 위해 최선의 노력을 다합니다.
  2. 회사는 회원이 제공한 주요 영업 비밀 및 개인정보를 보호하기 위해 은행급(AES-256 등) 보안 시스템을 유지하며, 제3자에게 임의로 누설, 배포하지 않습니다.
  3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 불만이나 의견이 정당하다고 인정할 경우, 이를 신속하게 처리하고 결과를 리포트나 이메일 등 합의된 수단으로 통지해야 합니다.

제 4 조 (회원의 의무)

  1. 회원은 서비스 런칭 전, 배너 이미지, 카피, 상품 정보, 기타 마케팅에 필수적인 자료들을 회사가 요청한 기한 내에 성실히 제공해야 합니다.
  2. 회원은 회사가 제안한 컨텐츠나 솔루션을 제3자에게 유출하거나, "회사"의 사전 서면 동의 없이 임의로 변형하여 재배포 또는 판매하는 등 회사의 지적재산권을 침해하는 행위를 해서는 안 됩니다.
  3. 회원은 광고주가 판매하는 상품이나 서비스가 지식재산권, 결함 등과 관련하여 제3자의 권리를 침해하거나 위법성이 없음을 스스로 보증해야 합니다. 만일 이로 인해 분쟁이 발생한 경우 회원은 전적인 책임을 부담하며 회사를 면책시켜야 합니다.

제 5 조 (서비스 요금 및 환불 규정)

  1. 서비스 이용 요금 및 지불 방식은 회사가 회원에게 개별적으로 교부한 전자 견적서 또는 계약서의 내용에 따릅니다.
  2. 환불 정책: 마케팅 업무의 특성상, 세팅 작업(SEO 진단, 키워드 발굴, 캠페인 구조화 등)이 시작된 후에는 초기 세팅비 명목의 금액은 환불되지 않습니다. 월 정액제 서비스의 경우 남은 기간을 일할 계산하여 반환하되, 취소 위약금(잔여 금액의 10%)을 공제합니다.
  3. 단, 매체(포털, 구글 등)의 알고리즘 변경 등 부득이한 사정으로 약정된 노출이 완전히 이뤄지지 않은 경우, 회사는 보상 노출 기간을 추가로 제공하거나 상호 합의에 따라 계약 금액의 일부를 환불할 수 있습니다.

제 6 조 (관할법원 지정)

서비스 이용과 관련하여 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우, 양 당사자는 원만한 해결을 위해 노력해야 합니다. 만약 분쟁이 해결되지 않아 소송이 제기될 경우, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 전속적 합의 관할법원으로 합니다.